プレスリリース
PRE-GEN-260519-01
合資会社サラシステムズ
合資会社サラシステムズ
マネージドサービス新規受付終了に関するお知らせ
合資会社サラシステムズ(東京都中野区、代表:小倉 正司)は、当社Webサイトでご案内している「マネージドサービス(24時間365日)」について、2026年6月30日をもって新規受付を終了いたします。
2026年7月1日以降は、現在ご契約中のお客様への継続提供を除き、新規のお客様へのサービス提供を停止いたします。
■ 対象サービス
本件の対象は、当社がマネージドサービスとして提供しているサーバ監視・障害対応、サーバ保守・メンテナンス、運用サポート等の新規契約です。
2026年6月30日までにいただいたお問い合わせについても、開始時期・対応内容・運用体制の都合により、お受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 受付終了日および提供方針
新規受付終了日:2026年6月30日
新規提供停止日:2026年7月1日以降
2026年7月1日以降は、現在ご契約中のお客様を対象とした継続提供を除き、新規のマネージドサービス提供を停止いたします。
既存契約のお客様につきましては、現在の契約内容に基づき、引き続きサービスを提供いたします。契約範囲の変更や追加対応については、個別にご相談のうえ対応方針をご案内いたします。
■ 受付終了の背景
マネージドサービスは、24時間365日の監視・障害対応を含む継続的な運用体制を前提とするサービスです。
今後は、現在ご契約中のお客様の安定運用と対応品質の維持を優先し、限られた運用リソースを既存契約先への支援に集中するため、新規受付を終了する判断に至りました。
お客様ならびに関係各位にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026年7月1日以降は、現在ご契約中のお客様への継続提供を除き、新規のお客様へのサービス提供を停止いたします。
■ 対象サービス
本件の対象は、当社がマネージドサービスとして提供しているサーバ監視・障害対応、サーバ保守・メンテナンス、運用サポート等の新規契約です。
2026年6月30日までにいただいたお問い合わせについても、開始時期・対応内容・運用体制の都合により、お受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 受付終了日および提供方針
新規受付終了日:2026年6月30日
新規提供停止日:2026年7月1日以降
2026年7月1日以降は、現在ご契約中のお客様を対象とした継続提供を除き、新規のマネージドサービス提供を停止いたします。
既存契約のお客様につきましては、現在の契約内容に基づき、引き続きサービスを提供いたします。契約範囲の変更や追加対応については、個別にご相談のうえ対応方針をご案内いたします。
■ 受付終了の背景
マネージドサービスは、24時間365日の監視・障害対応を含む継続的な運用体制を前提とするサービスです。
今後は、現在ご契約中のお客様の安定運用と対応品質の維持を優先し、限られた運用リソースを既存契約先への支援に集中するため、新規受付を終了する判断に至りました。
お客様ならびに関係各位にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
サラシステムズについて
サラシステムズは中小から大規模企業まで、お客さまのさまざまなニーズにお応えするITパートナーです。サーバの構築、仕様策定・デザイン、コーディング・プログラミング、各種テスト、運用・サポートまで、すべてワンストップでの対応が可能です。
お客さまのさまざまなニーズにお応えする製品・サービスの提供、WEBソリューションの開発を行っております。
サラシステムズホームページ
https://www.sarah-sys.co.jp/
<この件に関するお問い合わせ先>
カスタマーサポート: 03-5848-8951 担当「佐々木」WEBからのお問い合わせ: お問い合わせ